gt66-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

১ ভূমিকা

gt66 একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা ব্যবহারকারীর গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে বলা হয়েছে যে gt66 আপনার সম্পর্কে কী কী তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে সেগুলো ব্যবহার করা হয়, কার সাথে শেয়ার করা হতে পারে এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।

gt66.wine ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিবন্ধনের আগে অনুগ্রহ করে পুরো দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। কোনো কিছু বুঝতে অসুবিধা হলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

এই গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা বিধিমালা (GDPR সহ) অনুযায়ী তৈরি করা হয়েছে। gt66 প্রতিনিয়ত এই নীতি পর্যালোচনা করে এবং প্রয়োজনে আপডেট করে যাতে আপনার তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত থাকে।

২ আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

gt66 ব্যবহারকারীর কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি প্রদত্ত তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য। নিচে বিস্তারিত বলা হলো:

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

• নাম, জন্মতারিখ ও লিঙ্গ।
• ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর।
• বর্তমান ঠিকানা ও জাতীয়তা।
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য (KYC যাচাইয়ের জন্য)।
• পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (বিকাশ, নগদ, রকেট নম্বর ইত্যাদি)।
• সাপোর্টে পাঠানো বার্তা ও অভিযোগ।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য।
• ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম।
• gt66 প্ল্যাটফর্মে ব্রাউজিং ইতিহাস ও সেশনের সময়।
• গেমের ইতিহাস ও বাজির তথ্য।
• লগইন সময় ও লোকেশন ডেটা (শুধুমাত্র আনুমানিক)।

তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতির সারসংক্ষেপ

৩ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

gt66 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার তথ্য কোনো অপ্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করা হবে না। নিচে বিস্তারিত বলা হলো:

• সেবা প্রদান: অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ ও গেমিং সেবা নিশ্চিত করতে।
• পরিচয় যাচাই: নিয়ম মেনে KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে এবং বয়স নিশ্চিত করতে।
• নিরাপত্তা: জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং প্রতিরোধ করতে।
• সেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম আরও উন্নত করতে।
• যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি, লেনদেনের নিশ্চয়তা ও সাপোর্ট প্রদানে।
• প্রমোশন: আপনার সম্মতি থাকলে বোনাস ও অফার সম্পর্কিত তথ্য পাঠাতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের চাহিদা মেটাতে।

gt66 কখনো আপনার তথ্য ব্যবহার করে এমন কোনো সিদ্ধান্ত নেবে না যা আপনার স্বার্থের বিরুদ্ধে যায় এবং যার জন্য আপনার সম্মতি নেওয়া হয়নি। মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে বিরত থাকতে চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।

৪ তথ্য শেয়ারের নীতি

gt66 আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না এবং অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• সেবা প্রদানকারী: পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, হোস্টিং বা কাস্টমার সাপোর্টের জন্য চুক্তিবদ্ধ পার্টনারদের সাথে — তবে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য।
• আইনি প্রয়োজনীয়তা: আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে।
• মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ: AML নিয়ম মেনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে।
• ব্যবসায়িক হস্তান্তর: gt66-এর মালিকানা পরিবর্তন হলে — তবে সেক্ষেত্রে আপনাকে আগেই জানানো হবে।

৫ কুকি নীতি

gt66 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

কুকির ধরন

• অত্যাবশ্যক কুকি: লগইন অবস্থা ও নিরাপত্তার জন্য — এগুলো ছাড়া সাইট কাজ করবে না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ ও ভাষা সেটিং মনে রাখার জন্য।
• বিশ্লেষণ কুকি: সাইট ব্যবহারের প্যাটার্ন বোঝার জন্য — আপনার সম্মতি প্রয়োজন।
• মার্কেটিং কুকি: প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য — আপনার সম্মতি প্রয়োজন।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে দেওয়া বা নিষ্ক্রিয় করা যাবে। তবে অত্যাবশ্যক কুকি বন্ধ করলে gt66-এর কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৬ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

gt66 প্রয়োজনের বেশি সময় আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত আছে:

মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে এবং স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হয়। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য বেশি সময় সংরক্ষণ করতে হতে পারে।

৭ আপনার অধিকার

gt66-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

• জানার অধিকার: gt66 আপনার কোন তথ্য সংরক্ষণ করছে তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
• সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
• মুছে দেওয়ার অধিকার: নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ সাপেক্ষে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
• ব্যবহার সীমিত করার অধিকার: কিছু উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারবেন।
• বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে পেতে অনুরোধ করতে পারবেন।
• আপত্তির অধিকার: মার্কেটিং বা প্রফাইলিংয়ের জন্য তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@gt66.wine-এ ইমেইল করুন। gt66 ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করবে।

৮ নাবালকদের সুরক্ষা

gt66 কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কারো কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করে না এবং তাদের সেবা দেয় না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।

যদি কোনো নাবালক ভুলভাবে অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে, তা জানার সাথে সাথে gt66 সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে দেবে। অভিভাবকরা এ বিষয়ে সন্দেহ হলে support@gt66.wine-এ যোগাযোগ করুন।

৯ তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক ও সেবা

gt66 প্ল্যাটফর্মে কখনো কখনো তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে বা গেম প্রদানকারীর সেবা ব্যবহার করা হয়। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।

• তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করলে তাদের নীতিও প্রযোজ্য হবে।
• gt66 তৃতীয় পক্ষের তথ্য সুরক্ষা পদ্ধতির জন্য দায়ী নয়।
• পেমেন্ট প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে।
• gt66 শুধুমাত্র বিশ্বাসযোগ্য ও যাচাইকৃত পার্টনারদের সাথে কাজ করে।

১০ নীতি পরিবর্তনের প্রক্রিয়া

gt66 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে এই পেজের শীর্ষে থাকা "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরিবর্তন করা হবে।

• গুরুত্বপূর্ ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
• পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
• নতুন নীতিতে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের সুযোগ দেওয়া হবে।
• পুরনো সংস্করণের নীতি অনুরোধ করলে সাপোর্ট থেকে পাওয়া যাবে।

১১ যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে gt66-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত।